Вопросы и ответы
Сроки изготовления изделий из искусственного камня
Производство любого изделия из искусственного акрилового камня процесс сложный. Срочность зависит от сложности формы заказываемого изделия. Средний срок изготовления изделия с простыми прямыми формами равен 5 дням. Сложные скругления и большие размеры изделия могут увеличить сроки до 10-12 дней.
Вы предоставляете гарантию на изделия?
Да, предоставляем. Гарантия распространяется на работу и на искусственный камень. Витастоун применяет только сертифицированный камень, поэтому на камень даем гарантию до 10 лет (в зависимости от бренда), на монтажные работы - 1 год.
Поддаются ли реставрации столешницы/подоконники из акрила?
Да, они поддаются любой реставрации. Причем вы не сможете отличить восстановленную поверхность от новой. Сроки восстановления и стоимость зависят от размера скола. Мелкие и большие сколы могут быть восстановлены благодаря вклеиванию подготовленных частиц под скол специальным термоустойчивым клеем.
В чем разница акрилового, кварцевого и искусственного камня?
"Искусственный" и "Акриловый" камень - это один и тот же камень, то есть акриловый агломерат. Кварцевый камень так же является искусственным, но отличается от акрилового по составу, являясь более дорогим вариантом искусственного камня и имеющим структуру, практически неотличимую от натурального камня.
Как долго будет "жить" изделие из искусственного камня?
Эксплуатационный срок изделия, при условии использования в обычных домашних условиях, не ограничен. Через 25-30 лет, бывают, копятся мелкие царапины (как на лакокрасочном покрытии), но после полировки изделие будет опять как новое.
Сколько стоит монтаж столешницы/подоконника?
Стоимость монтажа изделия из искусственного камня может варьироваться в зависимости от сложности заказываемого проекта. Обычно, установка классической столешницы на кухню стоит около 10% от её стоимости (но не менее 4000 руб.). Менеджер обязательно уточнит цену монтажа при расчете всех цен.
Вы оказываете дополнительные услуги вырезу монтажных отверстий/реставрации изделий?
Да, конечно. Мастера компании "Витастоун" всегда готовы выехать и произвести вырез технических изделий или реставрацию. Для выполнения процедуры выреза необходима мойка (для расчета точного размера) или же эти самые размеры. При отсутствии мойки ее можно заказать у нас (звоните +7 (495) 506-07-54 за подробной информацией).
Будут ли видны швы на стыках у столешниц/подоконников?
Это зависит от нескольких условий - размер и вид камня. Листы искусственного камня (акрилового и кварцевого) имеют размер в 3 метра длиной, соответственно, в большинстве случаев у прямых изделий стыков не будет вообще. Визуально стыки могут быть слегка заметны только в случае, когда применяется камень в расцветке натурального камня (с текстурой).